Parts Support
Contact Us:
- Sans Frais: 800-668-5449
- Courriel: CanParts@MazakCorp.com
One Call And We Will Handle It All
En tant que fournisseur unique, Mazak Canada a rendu la commande de pièces et le service de planification plus faciles que jamais. Notre nouveau système sans tracas garantit que vous recevrez les pièces dont vous avez besoin rapidement et que votre machine coupe les pièces. Le tout avec moins de paperasse.
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Conseils d'experts - Nos experts francophones et anglophones vous aident à déterminer les pièces dont vous avez besoin.
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Expédition simplifiée – 97 % de toutes les pièces sont expédiées le jour même, et nous gérons tout le fret, les dédouanements et le suivi de livraison pour vous.
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Installation proactive des pièces – Une fois les pièces livrées, nous vous contacterons pour planifier l'installation.
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Réponse rapide – Notre équipe de service locale se tient à votre disposition pour fournir rapidement une assistance en personne et à distance pour votre technologie Mazak.
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Facturation simplifiée - Nous pouvons fournir une facture dans votre choix de fonds canadiens ou américains pour vos transactions de pièces et de service.
Mazak conserve un inventaire de 90 millions de dollars dans son département pièces. Cet investissement énorme comprend 60,000 pièces uniques conçues pour tous les aspects de nos machines. Ainsi, dans 97% des cas, nous expédions les pièces de rechange le jour même, et assurons également l'expédition en dehors des heures de bureau.
De plus, nous offrons un soutien technique à vie pour les pièces de toutes les machines Mazak CNC. Cela signifie que notre système de réponse rapide aux demandes de pièces ne s'applique pas seulement aux machines acquises au cours des dernières années, mais il s'applique aussi à celles qui ont offrent leurs services fiables depuis plusieurs décennies.